Abstract :
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah badan usaha yang dapat menjadi penyangga serta stabilitas dalam perekonomian di bidang usaha yang berkelanjutan. UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru merupakan Usaha Mikro yang berada di Desa Senduro, Kabupaten Lumajang. Produk kopi dari UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru ini juga memiliki rasa dan aroma yang khas daripada produk kopi yang lainnya. UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru ini mengalami permasalahan di bidang pemasaran yang kurang luas cakupannya. Maka dari itu diperlukan solusi dengan cara melakukan pengembangan strategi pemasaran yang baik.
Solusi untuk UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru dengan menerapkan strategi digital marketing, yaitu upaya memasarkan produk yang dilakukan secara online dengan memanfaatkan social media dan marketplace. Selama pelaksanaan kerja praktik berlangsung, serta membantu mengelolah promosi produk di social media dan marketplace dengan melakukan pelatihan foto produk dan membuat desain poster yang menarik kepada karyawan UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru.
Hasil dari kerja praktik ini adalah peningkatkan omset pada UMKM Griya Kopi & Coklat Lereng Semeru serta peningkatan kualitas pelayanan secara offline dengan cara menciptakan pembayaran menggunakan Qris sebagai bentuk mengikuti perkembangan teknologi dan mempermudah transaksi bagi cashless.