Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antar variabel dan pengaruh mengenai Religiusitas, Pelayanan, Promosi terhadap Keputusan UMKM dalam mengambil pembiayaan Kredit Usaha Rakyat (KUR) di masa pandemi covid-19 studi pada Bank Syariah Indonesia wilayah DKI Jakarta. Dalam penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 120 responden. Teknik dalam pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling, metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunkan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Analisis dilakukan menggunakan Statistical Package for the Social Sciences 26 (SPSS 26). Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial Religiusitas, Pelayanan, Promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan UMKM. Sedangkan hasil uji secara simultan semua variabel independen berpengaruh terhadap Keputusan UMKM dalam mengambil pembiayaan Kredit Usaha Rakyat di masa pandemi Covid-19.
Kata Kunci : Religiusitas, Pelayanan, Promosi, UMKM, Kredit Usaha Rakyat.