Pengaruh Brand Positioning Dan Brand Awareness Terhadap Repurchase Intention Dan Consumer Satisfaction (Studi Pada Tokopedia)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STIE Indonesia Banking School
Author
Amanda, Tasya
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-02-07 09:27:05
Abstract :
Penelitian ini dilakukan untuk menilai pengaruh Brand Positioning, Brand Awareness terhadap Consumer Satisfaction dan Repurchase Intention di Tokopedia. Penelitian ini menggunakan 100 responden berusia 18-35 tahun yang pernah menggunakan platform e-commerce Tokopedia dan berdomisili di Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif primer agar data yang diperoleh lebih akurat. Penelitian inik menggunakan teknik pengolahan data PLS-SEM dan didukung oleh software SmartPLS 3.0 yang menggunakan outer dan inner model. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh masing-masing variabel terhadap niat beli ulang di Tokopedia. Hasil penelitian ini berimplikasi pada Tokopedia, untuk melihat faktor-faktor apa saja yang perlu diperhatikan yang mempengaruhi niat pembelian ulang di Tokopedia. Kata Kunci: Brand Positioning, Brand Awareness, Consumer satisfaction, Repurchase Intention, Tokopedia.
Penelitian ini dilakukan untuk menilai pengaruh Brand Positioning, Brand Awareness terhadap Consumer Satisfaction dan Repurchase Intention di Tokopedia. Penelitian ini menggunakan 100 responden berusia 18-35 tahun yang pernah menggunakan platform e-commerce Tokopedia dan berdomisili di Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif primer agar data yang diperoleh lebih akurat. Penelitian inik menggunakan teknik pengolahan data PLS-SEM dan didukung oleh software SmartPLS 3.0 yang menggunakan outer dan inner model. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh masing-masing variabel terhadap niat beli ulang di Tokopedia. Hasil penelitian ini berimplikasi pada Tokopedia, untuk melihat faktor-faktor apa saja yang perlu diperhatikan yang mempengaruhi niat pembelian ulang di Tokopedia. Kata Kunci: Brand Positioning, Brand Awareness, Consumer satisfaction, Repurchase Intention, Tokopedia.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
