Abstract :
PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung (PT JIEP) merupakan perusahaan pengelola
kawasan industri Pulogadung yang terletak di DKI Jakarta dan menjadi bagian Klaster
Danareksa-PPA. Dengan menjadi bagian dari Klaster Danareksa-PPA, PT JIEP diawasi dan
dikelola oleh Kementerian BUMN. PT JIEP memiliki tanggung jawab dalam pencapaian
target-target yang ditetapkan pada kontrak manajemen dalam bentuk Key Performance
Indicator (KPI). Untuk mencapai target-target tersebut, perlu adanya kontribusi dari seluruh
manajemen PT JIEP. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan
cascading key performance indicator (KPI) berbasis balanced scorecard.
Desain pada penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan metode atau
pendekatan studi kasus menggunakan horison waktu one shot study (studi satu tahap) dimana
peneliti mengumpulkan seluruh data dalam satu waktu yakni pada tahun 2021. Dari populasi,
peneliti mengambil sebagian untuk dijadikan sampel penelitian dengan teknik purposive
sampling sehingga sampel penelitian ini adalah 3 Direktorat dan 10 Divisi PT JIEP. Prosedur
pengumpulan data yang digunakan peneliti secara primer dan sekunder dengan observasi
dokumen dan Focus Group Discussion (FGD). Kemudian, analisis data dilakukan dengan tiga
tahap yakni reduksi, penyajian dan menyimpulkan data yang memberikan bobot KPI pada tiap
indikator dan menghasilkan rancangan cascading KPI PT JIEP.