Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ekuitas Merek, Promosi Penjualan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STIE Indonesia Banking School
Author
Malik, Harun Briandi
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-02-20 07:32:09
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ekuitas Merek, Promosi Penjualan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui dokumentasi dan kuesioner yang diberikan kepada responden. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah pendanaan dengan akad Wadiah pada Bank Syariah Bukopin. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabahTabungan iB Siaga Wadiah pada PT Bank Syariah Bukopin dan korespondensi nasabah melalui kuesioner sebanyak 165 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS 2.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Ekuitas Merek berpengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta, sedangkan untuk variabel Promosi Penjualan Dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Ekuitas Merek, Promosi Penjualan, Kualitas Produk dan keputusan nasabah
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ekuitas Merek, Promosi Penjualan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui dokumentasi dan kuesioner yang diberikan kepada responden. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah pendanaan dengan akad Wadiah pada Bank Syariah Bukopin. Sampel dalam penelitian ini adalah nasabahTabungan iB Siaga Wadiah pada PT Bank Syariah Bukopin dan korespondensi nasabah melalui kuesioner sebanyak 165 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS 2.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Ekuitas Merek berpengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta, sedangkan untuk variabel Promosi Penjualan Dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan Keputusan Nasabah Memilih Produk Tabungan Wadiah Pada Bank Syariah Bukopin Jakarta Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Ekuitas Merek, Promosi Penjualan, Kualitas Produk dan keputusan nasabah
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
