Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STIE Indonesia Banking School
Author
Syahdan, Hazrina
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-05-25 09:17:03
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam meningkatkan Kinerja Karyawan pada karyawan tetap divisi operasional Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan menggunakan 20 Indikator pernyataan dengan menggunakan skala likert 1-6. Sampel yang dipakai dalam penelitian ini sebanyak 109 responden karyawan tetap Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta yang telah bekerja lebih dari 1 tahun dan telah memenuhi kriteria yang dipakai penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software AMOS 22. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : 1) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 2) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 3) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 4) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 5) Organizational Citizenship Behavior (OCB) terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam meningkatkan Kinerja Karyawan pada karyawan tetap divisi operasional Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan menggunakan 20 Indikator pernyataan dengan menggunakan skala likert 1-6. Sampel yang dipakai dalam penelitian ini sebanyak 109 responden karyawan tetap Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta yang telah bekerja lebih dari 1 tahun dan telah memenuhi kriteria yang dipakai penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software AMOS 22. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : 1) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 2) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 3) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 4) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 5) Organizational Citizenship Behavior (OCB) terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Karyawan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
