Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Debitur Dalam Memilih Pinjaman Bank
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STIE Indonesia Banking School
Author
Santoso, Rahmad
Subject
Prodi S2 Magister Manajemen
Datestamp
2025-02-17 09:02:25
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh customer service, shop design, general loans, installment, insurance guarantee, interest rate, dan customer satisfaction Debitur Bank XYZ Kanwil XX Jakarta. Penelitian ini termasuk penelitian survei dengan metode analisis deskriptif dengan mengambil sampel dan menggunakan kuesioner sebagai data utama. Model tersebut diuji dengan menggunakan sampel 205responden debitur Bank XYZ, dan survei dilakukan menggunakan metde cross-sectional. Responden dipilih dengan teknik non-probability purposive sampling. Hasil analisis dalam penelitian ini diuji menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hanya empat dari tujuh hipotesis yang terbukti memiliki pengaruh sedangkan tiga hipotesis lainnya tidak terbukti memiliki pengaruh dalam penelitian ini. installment, insurance guarantee, interest rate, dan customer satisfaction terbukti memiliki pengaruh terhadap decision to loans debitur di bank XYZ.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh customer service, shop design, general loans, installment, insurance guarantee, interest rate, dan customer satisfaction Debitur Bank XYZ Kanwil XX Jakarta. Penelitian ini termasuk penelitian survei dengan metode analisis deskriptif dengan mengambil sampel dan menggunakan kuesioner sebagai data utama. Model tersebut diuji dengan menggunakan sampel 205responden debitur Bank XYZ, dan survei dilakukan menggunakan metde cross-sectional. Responden dipilih dengan teknik non-probability purposive sampling. Hasil analisis dalam penelitian ini diuji menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hanya empat dari tujuh hipotesis yang terbukti memiliki pengaruh sedangkan tiga hipotesis lainnya tidak terbukti memiliki pengaruh dalam penelitian ini. installment, insurance guarantee, interest rate, dan customer satisfaction terbukti memiliki pengaruh terhadap decision to loans debitur di bank XYZ.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
