Abstract :
Surakarta terkenal sebagai wilayah kebudayaan yang adiluhung. Salah satu hotel
di Surakarta yaitu Kusuma Sahid Prince Hotel merupakan hotel dengan interior
bergaya Jawa. Hotel ini berbintang empat, berdiri sejak tahun 1977 terletak di
jalan Sugiyopranoto 20, Surakarta, Jawa Tengah, 57111 Indonesia. Sebelum
menjadi Hotel Kusuma Sahid, tempat ini merupakan kediaman Pangeran
Kusumoyudo. Terdapat ruangan ? ruangan yang masih lestari pada hotel ini
diantaranya pendapa dialih fungsikan sebagai lobi, pringgitan difungsikan
sebagai Ruang Pantiarjo, dalem dan krobongan difungsikan sebagai Ruang
Sriwedari, empat kamar utama di sebelah dalem kiri dan kanan krobongan
difungsikan sebagai Royal Suite (Presidential Suite), serta gandhok kiri
difungsikan sebagai Restoran Gambir Sekethi. Objek penelitian ini adalah
Restoran Gambir Sekethi yang berada di dalam Kusuma Sahid Prince Hotel.
Sebelum diguankan sebagai restoran, ruang ini diguanakn untuk ruang keluarga
atau ruang makan. Desain interior pada restoran ini di desain khusus dengan
memasukkan elemen bernuansa Jawa.
Tujuan penelitian ini mengetahui sistem pelayanan dalam kaitannya dengan tata
ruang dan desain interior Restoran Gambir Sekethi di Kusuma Sahid Prince Hotel
Surakarta. Untuk mencapai tujuan dibutuhkan penelitian dengan metode kualitatif.
Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kualitatif
dengan pendekatan desain interior yang dilakukan pada interior Restoran Gambir
Sekethi. Sumber data berupa narasumber/ informan, literature dan benda/ artefak.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pelayanan pada retsoran ini
menggunakan American Service dan Self Service. Hubungan antara sistem
pelayanan dan tata ruang sangat erat sekali dimana layout pada restoran dibuat
perkelompok dengan mempertimbangkan kemudahan akses atau sirkulasi,
efisiensi dalam penataan layout dan pelayanan. Sistem layout ini dimaksudkan
untuk membentuk kebebasan pada tamu dalam memilih makanan yang disajikan.
Sebagai bangunan cagar budaya, desain interior Restoran Gambir Sekethi didesain
bergaya Jawa dengan memanfaatkan bentuk ? bentuk atap joglo pada stool,
wayang beber, loro blonyo, ornament hias, lampu gantung, lampu dinding dan
elemen ? lemen tradisional Jawa.
Kata Kunci: Sistem pelayanan, Desain Interior, Restoran Gambir Sekethi, Kusuma Sahid Prince Hotel