Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada Dinas Tenaga Kerja Kota Samarinda
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Kalimantan
Author
Muhammad, Ridho Anshory
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2021-08-02 09:08:57
Abstract :
Dinas Tenaga Kerja (DISNAKER) Kota Samarinda merupakan instansi pemerintahan dibidang pelayanan ketenagakerjaan pada Kota Samarinda. Dalam pelayanannya DISNAKER Kota Samarinda menggunakan teknologi informasi (TI) untuk menunjang tujuan organisasi. Dalam penerapan TI DISNAKER memiliki permasalahan yaitu tidak meratanya pengetahuan TI, tidak adanya dokumen mitigasi risiko TI, adanya pegawai yang mengemban tugas secara rangkap, terjadi kehilangan data, dan tidak memiliki perancangan tata kelola TI. Dalam mengetahui sejauh mana TI mendukung tujuan organisasi, maka dilakukan penelitian perancangan tata kelola TI dengan menganalisis keadaan tata kelola DISNAKER Kota Samarinda berdasarkan kerangka kerja COBIT 2019. Perancangan dilakukan menggunakan 11 design factor COBIT 2019 mulai dari memahami konteks dan strategi organisasi, ruang lingkup awal sistem tata kelola, memperbaiki ruang lingkup tata kelola, menyimpulkan desain sistem tata kelola, menilai tingkat kapabilitas proses, menyusun rekomendasi perbaikan tata kelola, dan melakukan perbaikan rekomendasi tata kelola. Penilaian tingkat kapabilitas proses COBIT 2019 dilakukan terhadap proses yang memiliki nilai ? 75 dengan target tingkat kapabilitas proses berada di level 4. Didapatkan proses penting bagi DISNAKER Kota Samarinda beserta tingkat kapabilitas prosesnya yaitu APO06, APO09, DSS02, dan DSS04 dengan tingkat kapabilitas level 1 dan BAI04 dengan tingkat kapabilitas level 2 sehingga dapat disimpulkan bahwa proses-proses tersebut belum dapat memenuhi target tingkat kapabilitas yang diharapkan. Hasil yang diperoleh berupa dokumen rekomendasi perancangan tata kelola teknologi informasi dan dokumen perbaikan salah satu aktivias core model APO09 yaitu dokumen katalog layanan agar dapat meningkatkan tata kelola dan kinerja organisasi dalam memberikan layanan bagi pelanggan maupun internal DISNAKER Kota Samarinda.
Dinas Tenaga Kerja (DISNAKER) Kota Samarinda merupakan instansi pemerintahan dibidang pelayanan ketenagakerjaan pada Kota Samarinda. Dalam pelayanannya DISNAKER Kota Samarinda menggunakan teknologi informasi (TI) untuk menunjang tujuan organisasi. Dalam penerapan TI DISNAKER memiliki permasalahan yaitu tidak meratanya pengetahuan TI, tidak adanya dokumen mitigasi risiko TI, adanya pegawai yang mengemban tugas secara rangkap, terjadi kehilangan data, dan tidak memiliki perancangan tata kelola TI. Dalam mengetahui sejauh mana TI mendukung tujuan organisasi, maka dilakukan penelitian perancangan tata kelola TI dengan menganalisis keadaan tata kelola DISNAKER Kota Samarinda berdasarkan kerangka kerja COBIT 2019. Perancangan dilakukan menggunakan 11 design factor COBIT 2019 mulai dari memahami konteks dan strategi organisasi, ruang lingkup awal sistem tata kelola, memperbaiki ruang lingkup tata kelola, menyimpulkan desain sistem tata kelola, menilai tingkat kapabilitas proses, menyusun rekomendasi perbaikan tata kelola, dan melakukan perbaikan rekomendasi tata kelola. Penilaian tingkat kapabilitas proses COBIT 2019 dilakukan terhadap proses yang memiliki nilai ? 75 dengan target tingkat kapabilitas proses berada di level 4. Didapatkan proses penting bagi DISNAKER Kota Samarinda beserta tingkat kapabilitas prosesnya yaitu APO06, APO09, DSS02, dan DSS04 dengan tingkat kapabilitas level 1 dan BAI04 dengan tingkat kapabilitas level 2 sehingga dapat disimpulkan bahwa proses-proses tersebut belum dapat memenuhi target tingkat kapabilitas yang diharapkan. Hasil yang diperoleh berupa dokumen rekomendasi perancangan tata kelola teknologi informasi dan dokumen perbaikan salah satu aktivias core model APO09 yaitu dokumen katalog layanan agar dapat meningkatkan tata kelola dan kinerja organisasi dalam memberikan layanan bagi pelanggan maupun internal DISNAKER Kota Samarinda.
File :
10171053_abstract_en.pdf
10171053_abstract_id.pdf
10171053_enclosure.pdf
10171053_form.pdf
10171053_illustrations.pdf
10171053_paper.pdf
10171053_preface.pdf
10171053_publishing_agreement.pdf
10171053_statement_of_authenticity.pdf
10171053_tables.pdf
10171053_table_of_content.pdf
10171053_presentation.pdf
10171053_approval_sheet.pdf
10171053_bibliography.pdf
10171053_chapter_1.pdf
10171053_chapter_2.pdf
10171053_chapter_3.pdf
10171053_chapter_4.pdf
10171053_conclusions.pdf
10171053_cover.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
