ARAHAN PENINGKATAN KUALITAS FASILITAS RUSUNAWA BERDASARKAN PERSEPSI PENGHUNI RUSUNAWA WANYI KOTA SAMARINDA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Kalimantan
Author
Netanel, Indrik
Subject
AS Academies and learned societies (General)
Datestamp
2022-07-19 08:52:11
Abstract :
Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara merupakan rusunawa yang memiliki 142 penghuni. Adapun permasalahan yang terjadi pada Rusunawa Wanyi setelah dilakukannnya survei lokasi adalah kualitas fasilitas yang masih kurang baik berdasarkan persepsi penghuni. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis lebih lanjut tentang kepuasan penghuni terhadap kualitas fasilitas rusunawa untuk meningkatkan kualitas hidup penghuni yang berada di Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara. Adapun sumber data pada penelitian ini diambil dari data primer dan sekunder serta teknik pengumpulan data berupa observasi dan kuisioner setelah didapatkan akan dilakukan analisis untuk dapat memenuhi sasaran pada penelitian ini, antara lain analisis deskriptif kuantitatif menggunakan metode skoring untuk dapat mengetahui aspek apa saja yang memiliki skor tertinggi untuk selanjutnya dijadikan penentuan dalam mengukur tingkat kualitas fasilitas rusunawa, metode analisis Importance Performance Anaylsis (IPA) agar dapat aspek yang memiliki nilai kepentingan dan kepuasan yang tertinggi hingga terendah untuk nantinya dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam peningkatan aspek yang kinerjanya kurang, dan metode analisis deskriptif kualitatif dengan metode pengolahan data dan menelaah kembali hasil yang diperoleh pada saat pengumpulan data melalui reduksi data untuk merumuskan arahan dalam peningkatan kualitas fasilitas berdasarkan persepsi penghuni pada Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara Kata Kunci: Rusunawa, Aspek Kepuasan penghuni, Pelayanan, IPA
Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara merupakan rusunawa yang memiliki 142 penghuni. Adapun permasalahan yang terjadi pada Rusunawa Wanyi setelah dilakukannnya survei lokasi adalah kualitas fasilitas yang masih kurang baik berdasarkan persepsi penghuni. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis lebih lanjut tentang kepuasan penghuni terhadap kualitas fasilitas rusunawa untuk meningkatkan kualitas hidup penghuni yang berada di Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara. Adapun sumber data pada penelitian ini diambil dari data primer dan sekunder serta teknik pengumpulan data berupa observasi dan kuisioner setelah didapatkan akan dilakukan analisis untuk dapat memenuhi sasaran pada penelitian ini, antara lain analisis deskriptif kuantitatif menggunakan metode skoring untuk dapat mengetahui aspek apa saja yang memiliki skor tertinggi untuk selanjutnya dijadikan penentuan dalam mengukur tingkat kualitas fasilitas rusunawa, metode analisis Importance Performance Anaylsis (IPA) agar dapat aspek yang memiliki nilai kepentingan dan kepuasan yang tertinggi hingga terendah untuk nantinya dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam peningkatan aspek yang kinerjanya kurang, dan metode analisis deskriptif kualitatif dengan metode pengolahan data dan menelaah kembali hasil yang diperoleh pada saat pengumpulan data melalui reduksi data untuk merumuskan arahan dalam peningkatan kualitas fasilitas berdasarkan persepsi penghuni pada Rusunawa Wanyi di Bengkuring Raya Kecamatan Samarinda Utara Kata Kunci: Rusunawa, Aspek Kepuasan penghuni, Pelayanan, IPA
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
