DETAIL DOCUMENT
PENGUJIAN BLACK BOX PADA SISTEM INFORMASI PUBLIK PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA - Submit Jurnal
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Kalimantan
Author
Pratama, Danu Wahyu
Subject
T Technology (General) 
Datestamp
2025-01-10 06:39:46 
Abstract :
Sistem Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (SIP PPID) merupakan perangkat lunak yang dibangun dan dikelola oleh DISKOMINFO Penajam Paser Utara sebagai layanan yang mempermudah pengguna dalam melakukan permohonan informasi dan dokumen yang diinginkan masyarakat dari pemerintah kabupaten Penajam Paser Utara. Website PPID sangat penting guna mendukung pelayanan keterbukaan informasi publik, meliputi menyediakan, dan/atau mengumumkan informasi publik kepada pemohon informasi publik sesuai dengan kewenangannya, kecuali informasi yang dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan. Meskipun website ini telah dikembangkan dan digunakan, namun terdapat permasalahan seperti pengguna masih menemukan kekurangan dari fitur dan fungsional dari sistem tersebut hal ini dapat berdampak negatif pada kepuasan pelayanan PPID. Berdasarkan permasalahan penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian menggunakan metode black box terhadap website PPID Penajam Paser Utara guna memastikan fungsional, kualitas, dan keandalan sistem. Pengujian pada penelitian ini dilakukan dengan metode black box dari awal tahapan menganalisa kebutuhan, menyusun rencana pengujian, melakukan pengujian menggunakan metode black box berdasarkan aktor, menghitung nilai efektivitas, dan membuat rekomendasi perbaikan sistem dari hasil pengujian. Pengujian dilakukan dengan metode black box pada 4 aktor yang dibagi menjadi 4 tabel pengujian memakai 5 teknik menghasilkan 1603 butir test case dengan temuan kegagalan sebanyak 550 butir. Nilai efektivitas yang didapatkan dari pengujian black box ini sebesar 65,54% dan menghasilkan rekomendasi perbaikan dari temuan ? temuan kesalahan fungsional pada setiap aktor. Rekomendasi tersebut dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk kedepannya untuk pihak ketiga dan dapat meningkatkan kualitas website SIP PPID Penajam Paser Utara. 
Institution Info

Institut Teknologi Kalimantan