DETAIL DOCUMENT
Citra Zomato Sebagai Aplikasi Pencarian Restoran Bagi Penggunanya
Total View This Week0
Institusion
INSTITUT KOMUNIKASI DAN BISNIS LSPR
Author
Shafira, Larasati
Subject
HT Communities. Classes. Races 
Datestamp
2024-01-09 04:13:41 
Abstract :
Saat ini di Indonesia, industri kuliner merupakan industri yang sedang mengalami perkembangan yang pesat dikarenan industri kuliner merupakan industri yang digemari dan diminati oleh masyarakat pada zaman sekarang. Hal tersebut menyebabkan meningkatnya jumlah restoran dan kafedi Indonesia. Oleh karena itu, didukung dengan kemajuan teknologi informasi yang sangat pesat di era globalisasi ini, maka bermunculan berbagai aplikasi mobile dalam bidang kuliner. Zomato merupakan salah satu aplikasi pencarian restoran yang menyajikan informasi mengenai restoran, kafe, dan juga bar. Penelitian ini bertujuan untuk memahami citra Zomato sebagai aplikasi pencarian restoran bagi penggunanya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif dengan wawancara, obeservasi, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Dalam analisis dan pembahasan penelitian ini, peneliti menyimpulkan bahwa citra Zomato yang berlaku saat ini, dinilai berdasarkan pada konsep teori faktor pembentukan citra dan di analisa lagi secara mendalam, adalah baik dan positif bagi penggunanya. Pengguna merasa Zomatosangat membantu mereka dalam mencari restoran dan tempat makan karena memiliki fitur yang lengkapdan informatif, serta logo dari Zomato yang dinilai oleh penggunanya sudah merepresentasikan identitas Zomato sebagai aplikasi pencarian restoran. Kata Kunci : Citra, Zomato, Aplikasi, Faktor Pembentukan Citra 

Institution Info

INSTITUT KOMUNIKASI DAN BISNIS LSPR