Abstract :
PT Seva Solusi Digital atau Virallo berdiri sejak 2016. Bergerak pada platform pemasaran digital kreatif yang membantu menghubungkan klien dengan audiens dan menawarkan solusi melalui berbagai macam strategi untuk mencapai tujuan klien. PT Seva Solusi Digital melakukannya melalui kampanye berkualitas tinggi, berkolaborasi dengan influencer yang dimiliki dan membuat strategi pada setiap hasil pekerjaan , serta memanfaatkan berbagai macam platform digital untuk menciptakan strategi yang paling cocok untuk klien dan memberikan hasil melebihi eskpetasi klien. Penelitian ini mewawancara 7 narasumber dengan menggunakan teknik pengambilan data primer dan sekunder dengan teknik wawancara semi terstruktur, dapat disimpulkan dari hasil wawancara bahwa analisa komunikasi internal pada PT. Seva Solusi Digital secara komunikasi vertikal sudah cukup baik dan tidak memiliki hambatan, begitu juga yang terjadi pada komunikasi horizontal, tidak memiki hambatan komunkasi, tetapi pada komunikasi diagonal diperlukan validasi lebih lanjut terhadap pesan yang diberikan ataupun diterima, sehingga diperlukan adanya pembaruan peraturan / SOP dan SLA (Standart Level Agreement) untuk memperbaiki pola komunikas dan miss komunikasi pada PT. Seva Solusi Digital.
Kata Kunci: Analisa, Komunikasi Internal pada organisasi