Pengaruh Sponsorship Gojek Di Persija Jakarta Terhadap Loyalitas Pelanggan
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
INSTITUT KOMUNIKASI DAN BISNIS LSPR
Author
Gerardo, Juan
Subject
HT Communities. Classes. Races
Datestamp
2024-01-03 10:21:53
Abstract :
Sponsorship merupakan salah satu komponen dari marketing mixyang pada masa sekarang ini sering digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Sponsorship dapat digunakan untuk berbagai kegiatan maupun organisasi misalnya klub-klub olahraga. Oleh karena itu, banyak klub-klub olahraga yang disponsori oleh sebuah perusahaan untuk meningkatkanloyalitas pelanggannya. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian survey eksplanatif kausalitas. Pengumpulan data menggunakan instrument penelitian kuesioner dengan skala likert. Responden yang terdata adalah 100 responden member terdaftar The Jak Mania di Jakarta yang menggunakan jasa GO-JEK lebih atau 2 kali dan mengetahui bahwa GO-JEK mensponsori PERSIJA JAKARTA. Hasil yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh sponsorship terhadap loyalitas pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0,642. Hasil tersebut membuktikan bahwa sponsorshipGO-JEK di Persija Jakarta dapat menjadi salah satu perangkat dari komunikasi pemasaran terpadu yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dari organisasi yang disponsorinya. Kata kunci: Sponsorship, Loyalitas Pelanggan
Sponsorship merupakan salah satu komponen dari marketing mixyang pada masa sekarang ini sering digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Sponsorship dapat digunakan untuk berbagai kegiatan maupun organisasi misalnya klub-klub olahraga. Oleh karena itu, banyak klub-klub olahraga yang disponsori oleh sebuah perusahaan untuk meningkatkanloyalitas pelanggannya. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian survey eksplanatif kausalitas. Pengumpulan data menggunakan instrument penelitian kuesioner dengan skala likert. Responden yang terdata adalah 100 responden member terdaftar The Jak Mania di Jakarta yang menggunakan jasa GO-JEK lebih atau 2 kali dan mengetahui bahwa GO-JEK mensponsori PERSIJA JAKARTA. Hasil yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh sponsorship terhadap loyalitas pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0,642. Hasil tersebut membuktikan bahwa sponsorshipGO-JEK di Persija Jakarta dapat menjadi salah satu perangkat dari komunikasi pemasaran terpadu yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dari organisasi yang disponsorinya. Kata kunci: Sponsorship, Loyalitas Pelanggan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
