Pengaruh Total Qualtiy of Management (TQM) terhadap Pencapaian Target Penjualan pada PT. Inti
Total View This Week0

Institusion

Universitas Kristen Maranatha

Author

Tampubolon, Ruth Amelia (1051316)

Subject

HF5601 Accounting 

Datestamp

2015-01-26 07:57:06 

Abstract :
Kualitas adalah hal yang penting dalam sebuah produk ataupun jasa. Kualitas yang memadai diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk sehingga dapat memaksimalkan laba. Kualitas tidak hanya dituntut terhadap produk, melainkan terhadap manajemen. Total Quality of Management (TQM) adalah salah satu metode meningkatkan daya saing perusahaan dengan memperbaiki kualitas produk maupun manajemen. Penerapan TQM diharapkan mampu berdampak terhadap peningkatan keuntungan perusahaan melalui kualitas yang berujung pada kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh TQM terhadap pencapaian target penjualan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian survey. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TQM berpengaruh linear terhadap pencapaian target penjualan. 

File :
1051316_Abstract_TOC.pdf
1051316_Appendices.pdf
1051316_Chapter1.pdf
1051316_Chapter2.pdf
1051316_Chapter3.pdf
1051316_Chapter4.pdf
1051316_Conclusion.pdf
1051316_Cover.pdf
1051316_References.pdf