Communicating with Foreign Guests as a Magic Operator at Hilton Hotel Bandung
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Kristen Maranatha
Author
Regina, - (1043047)
Subject
P Philology. Linguistics
Datestamp
2015-01-28 04:23:04
Abstract :
Tugas Akhir ini memuat analisis masalah yang saya hadapi saat saya melakukan praktek kerja di Hotel Hilton Bandung di bagian Magic Operator. Masalah berkomunikasi di telepon dengan tamu asing yang yang menginap di Hotel Hilton Bandung. Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah menemukan penyebab, akibat serta solusi untuk memecahkan masalah yang saya hadapi. Ada beberapa penyebab masalah yang saya hadapi, diantaranya adalahtamu asing berbicara dengan cepat, saya tidak terbiasa mendengarkan orang asing berbicara Inggris dan tamu asing memiliki aksen yang berbeda ? beda. Penyebab tersebut mempengaruhi kinerja saya saat melakukan praktek kerja di Hotel Hilton Bandung, diantaranya membuat saya tidak dapat menjawab pertanyaan tamu asing, saya mengalami salah paham dengan tamu dan saya memberikan respon yang lambat pada tamu asing. Setelah observasi dan menganalisis masalah yang saya hadapi, saya menemukan tiga solusi yang dapat memecahkan masalah saya. Solusi itu adalah saya mencoba lebih berkonsentrasi pada saat tamu asing berbicara, saya mengklarifikasi apa yang tamu asing katakan dan mencoba menonton film inggris menggunakan teks bahasa inggris Solusi yang saya temukan ini memiliki beberapa dampak positif dan negatif. Saya akan memakai solusi ini untuk memecahkan masalah saya dalam berkomunikasi dengan tamu asing saat saya menjadi pekerja magang di bagian Magic OperatorHilton Bandung. Saya berharap penggabungan ketiga solusi tersebut dapat menyelesaikan masalah saya.
Tugas Akhir ini memuat analisis masalah yang saya hadapi saat saya melakukan praktek kerja di Hotel Hilton Bandung di bagian Magic Operator. Masalah berkomunikasi di telepon dengan tamu asing yang yang menginap di Hotel Hilton Bandung. Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah menemukan penyebab, akibat serta solusi untuk memecahkan masalah yang saya hadapi. Ada beberapa penyebab masalah yang saya hadapi, diantaranya adalahtamu asing berbicara dengan cepat, saya tidak terbiasa mendengarkan orang asing berbicara Inggris dan tamu asing memiliki aksen yang berbeda ? beda. Penyebab tersebut mempengaruhi kinerja saya saat melakukan praktek kerja di Hotel Hilton Bandung, diantaranya membuat saya tidak dapat menjawab pertanyaan tamu asing, saya mengalami salah paham dengan tamu dan saya memberikan respon yang lambat pada tamu asing. Setelah observasi dan menganalisis masalah yang saya hadapi, saya menemukan tiga solusi yang dapat memecahkan masalah saya. Solusi itu adalah saya mencoba lebih berkonsentrasi pada saat tamu asing berbicara, saya mengklarifikasi apa yang tamu asing katakan dan mencoba menonton film inggris menggunakan teks bahasa inggris Solusi yang saya temukan ini memiliki beberapa dampak positif dan negatif. Saya akan memakai solusi ini untuk memecahkan masalah saya dalam berkomunikasi dengan tamu asing saat saya menjadi pekerja magang di bagian Magic OperatorHilton Bandung. Saya berharap penggabungan ketiga solusi tersebut dapat menyelesaikan masalah saya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
