Abstract :
This study aims to analyze the effect of leadership style, motivation and
internal work environment on employee performance at Best Western Mangga
Dua Hotel. The sample used was 106 respondents. The sampling method uses
Saturation Sampling. The method of collecting data uses a survey method, with
the research instrument being a questionnaire. Data analysis method uses Partial
Least Square. This study proves that leadership style has a positive and
significant effect on employee performance. Motivation has a positive and
significant effect on employee performance. Internal Work Environment has a
positive and significant effect on employee performance.
Keywords: Leadership Style, Motivation, Internal Work Environment, Employee
Performance, Best Western Mangga Dua, HotelPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan,
motivasi dan lingkungan kerja internal terhadap kinerja karyawan pada Best
Western Mangga Dua Hotel. Sampel yang dipergunakan adalah sebanyak 106
responden. Metode penarikan sampel menggunakan sampel jenuh. Metode
pengumpulan data menggunakan metode survey, dengan instrument penelitian
adalah kuesioner. Metode analisis data menggunakkan Partial Least Square.
Penelitian ini membuktikan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan. Lingkungan Kerja Internal berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja Internal, Kinerja
Karyawan, Best Western Mangga Dua, Hotel