Abstract :
Manajemen sumber daya manusia (MSDM) akhir ? akhir ini menjadi isu kritis di lembaga atau organisasi publik. Salah satunya Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Brebes yang memiliki fungsi vital terhadap peningkatan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) melalui pendidikan, namun tidak mampu mencapai target dan menunjukan inkonsistensi hasil kinerja selama 3 (tiga) tahun terakhir. Oleh karena itu, tujuan utama penelitian ini untuk menganalisis kinerja pegawai melalui konstruk yang dianggap memiliki pengaruh, seperti: kepuasan kerja, organizational citizenship behaviour dan iklim organisasi. Penelitian dilakukan menggunakan metode kuantitatif, dimulai dari pengumpulan data menggunakan metode probability sampling dengan menerapkan teknik simple random sampling. Sebanyak 90 pegawai dijadikan responden melalui penyebaran angket yang dianalisis menggunakan SmartPLS dengan model SEM-PLS berdasarkan grand theory perilaku organisasi. Hasil studi menunjukan bahwa:1) organizational citizenship behaviour tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, 2) iklim organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, 3) organizational citizenship behaviour berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, 4) iklim organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, 5) kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, 6) kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja pegawai, 7) kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja pegawai. Temuan hasil penelitian menjadi pengembangan teori dan rekomendasi praktis bagi manajemen dalam pengambilan keputusan untuk mengembangkan organisasi di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Brebes.