Abstract :
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan aspek green hotel oleh implementasi green marketing di Four Points by Sheraton Bali Ungasan. Pada penelitian ini peneliti menggunakan analisis kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara terhadap beberapa karyawan, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Peneliti melakukan wawancara dengan tiga karyawan yaitu Assistant Digital Marketing Manager, Human Resource Coordinator, dan Sales Executive. Dari wawancara dengan ketiga narasumber, hasil penelitian ini menunjukkan adanya kesesuaian yang baik antara indikator green marketing dan green hotel. Analisis data mengungkapkan bahwa 10 indikator green marketing sesuai dengan 6 dari 8 indikator green hotel. Oleh karena itu apabila green marketing jika diterapkan secara optimal dapat meningkatkan green hotel secara signifikan. Implementasi Green Marketing di Four Points by Sheraton Bali Ungasan telah berjalan dengan baik, meskipun belum sepenuhnya optimal. Hal ini terlihat dari belum terpenuhinya salah satu indikator pada dimensi green price, yaitu harga green product yang lebih mahal dibandingkan produk konvensional, hal ini disebabkan oleh hotel yang masih mengikuti harga yang ditetapkan oleh kompetitor.