Abstract :
Tugas Akhir ini menjelaskan tentang pelayanan room service oleh pramusaji di the cassowary restaurant sanctoo suites & villas, tujuan tugas akhir ini adalah untuk mendeskripsikan hambatan dan cara mengatasi hambatan tersebut pada saat melakukan pelayanan room service oleh pramusaji di the cassowary restaurant sanctoo suites & villas. Tugas akhir ini menggunakan beberapa metode dan teknik pengumpulan data untuk memperoleh data yang diinginkan. Pelayanan room service oleh pramusaji di the cassowary restaurant sanctoo suites & villas memiliki beberapa tahapan, mulai dari tahapan persiapan, tahap pelaksanaan pelayanan room service serta tahap akhir.