Abstract :
PT. BLiP Integrator Provider merupakan perusahaan yang bergerak dibidang service provider. Selain menjual barang, PT. BliP Integrator Provider juga menjual jasa yang mengharuskan karyawan memiliki pengetahuan dan kemampuan di bidang tersebut. Maka dari itu Perusahaan sangat memperhatikan setiap karyawannya, agar karyawan memiliki keterampilan dan pengetahuan di bidang service provider. Program pelatihan yang dilaksanakan di PT.BLiP Integrator Provider menggunakan sistem offline dan online. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui tahapan pelaksanaan pelatihan pada PT.BLiP Integrator Provider. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif yaitu menggunakan teknik wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Pengumpulan data dilakukan dengan mengamati secara langsung dan menambahkan analisis dengan menambahkan wawancara dengan karyawan dan coordinator talent & developement PT. BLiP Integrator Provider sesuai dengan topik permasalahan yang akan dibahas dan didukung dengan jurnal jurnal yang ada di perpustakaan. Selain itu diharapkan penelitian ini dapat dijadikan bahan informasi tambahan mengenai pelatihan karyawan serta sebagai masukan atau sebagai bahan pertimbangan kedepannya untuk mengembangkan kompetensi serta keterampilan yang dimiliki oleh karyawan sehingga dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.