Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Marjaya, Made Adinda Adhelia Maharani
Widiantara, I Made
Sitawati, Anak Agung Raka
Subject
Ilmu Manajemen
Datestamp
2022-09-29 00:48:14
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat stres kerja pada karyawan, faktor penyebab stres kerja pada karyawan, upaya yang dilakukan oleh pihak manajemen dalam pengelolaan stres kerja pada karyawan. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan observasi, wawancara kepada 5 informan serta penyebaran kuesioner terhadap seluruh karyawan sebanyak 53 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik analisis statistik deskriptif. Data di dapat melalui alat berupa skala stres kerja yang di buat oleh peneliti. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat stres kerja pada karyawan YELLO Hotel Kuta Beachwalk mendapat skor rata-rata sebesar 2,07 yang berarti tingkat stres kerja karyawan rendah, adapun fakor penyebab stres kerja karyawan yaitu faktor individu dan faktor organisasi, faktor individu dengan skor rata ? rata 2,30 dan faktor organisasi dengan skor rata ? rata 2,32 yang menunjukkan bahwa kedua faktor rentan dalam menimbulkan stres kerja. Untuk upaya yang telah dilakukan oleh pihak manajemen dalam pengelolaan stres kerja karyawan yaitu dengan menerapkan pendekatan individual dan pendekatan organisasional.
Kata kunci: Tingkat Stres Kerja Karyawan, Faktor Penyebab Stres Kerja Karyawan, Upaya Pengelolaan Stres Kerja Karyawan, Perhotelan