DETAIL DOCUMENT
Implementasi E-Commerce dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Kamar pada The Seminyak Beach Resort & Spa
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Hidayati, Nurul
Kanah, Kanah
Astawa, I Ketut
Subject
Ilmu Sosial 
Datestamp
2022-09-19 01:19:40 
Abstract :
Dalam era serba digital ini, The Seminyak Beach Resort & Spa memanfaatkan teknologi internet dalam upaya meningkatkan penjualan kamar. The Seminyak Beach Resort & Spa menjadi salah satu hotel yang mendukung adanya green tourism karena dengan diimplementasikannya E-Commerce, membuat berkurangnya penggunaan kertas untuk keperluan data diri tamu dan juga keperluan pembayaran. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengimplementasi E-Commerce dalam upaya meningkatkan tingkat hunian kamar di The Seminyak Beach Resort & Spa, dan penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskripstif kualitatif dan deskriptif kuantitatif. Dengan menerapkan model E-Commerce Business to Business (B2B) dengan bekerjasama dengan wholesaler dan juga Business to Consumer (B2C) yang bekerjasama dengan beberapa Online Travel Agent, The Seminyak Beach Resort & Spa terbantu dalam upaya meningkatkan penjualan kamar, karena E-Commerce dapat menjangkau konsumen lebih luas lagi melalui perantara teknologi internet. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model E-Commerce Business to Business (B2B) yang lebih efektif karena B2B menunjukkan peningkatan di masa pandemi Covid-19 selama dua tahun terakhir ini. Untuk meningkatkan kontribusi model pemasaran B2C, pihak hotel diharapkan lebih banyak mengikuti campaign-campaign yang dilakukan oleh pihak-pihak Online Travel Agent atau dengan membuat promosi sendiri guna meningkatkan visibility hotel dikalangan masyarakat luas. 
Institution Info

Politeknik Negeri Bali