Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Jaya, I Wayan Esa Pratistha
Sitawati, Anak Agung Raka
Sanjaya, I Gusti Ngurah
Subject
Ilmu Kesejahteraan Sosial
Datestamp
2022-09-29 02:10:36
Abstract :
Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) di Kantor Camat Kuta dilakukan dengan menggunakan aplikasi berbasis website AKUDICARI. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi pelayanan publik dalam pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) pada Kantor Camat Kuta serta masalah apa saja yang dihadapi dalam proses pembuatan KIA.
Dalam menyelesaikan penelitian ini jenis data yang digunakan adalah jenis data kualitatif. Mengenai sumber data, peneliti menggunakan sumber data primer dan sekunder. Selanjutnya Teknik pengumpulan data yang dilakukanadalah teknik observasi, wawancara, dokumentasi.
Dari hasil observasi dan wawancara, diketahui bahwa proses pembuatan KIA bisa dikatakan sudah dapat berjalan dengan baik akan tetapi masih terjadi beberapa masalah yang tidak sesuai dengan tabel standar pelayanan yang ditetapkan.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Implementasi Pelayanan Publik dalam pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) pada Kantor Camat kuta sudah sesuai dengan kebijakan pelaksanaan administrasi kependudukan yang mengacu pada Undang ? Undang. Namun, masih ada beberapa kendala yang dihadapi dalam pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) pada Kantor Camat Kuta karena hal ini disebabkan oleh keterbatasan situasi dan kondisi di Kantor Camat Kuta sendiri.
Kata Kunci : Pelayanan Publik, Kartu Identitas Anak