Strategi Promosi Layanan Digital Saving Oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kanca Tabanan Kediri
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Taniasari, Ni Putu Sita
Sitawati, Anak Agung Raka
Arsawan, I Wayan Edi
Sitawati, Anak Agung Raka
Arsawan, I Wayan Edi
Subject
Perbankan
Datestamp
2022-09-29 02:35:25
Abstract :
Salah satu bukti dari kemajuan teknologi adalah adanya sistem layanan perbankan digital atau digital banking. Layanan Perbankan Digital adalah layanan bagi nasabah bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik. Salah satu layanan perbankan digital milik BRI adalah BRI Digital Saving. Hal tersebut membuat nasabah BRI dan masyarakat lainnya perlu beradaptasi dengan perubahan layanan perbankan yang kini menjadi digital banking. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi layanan Digital Saving oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kanca Tabanan Kediri. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode observasi selama peneliti menjalankan PKL, wawancara yang dilakukan dengan melakukan tanya jawab kepada karyawan, studi dokumentasi melalui laporan tahunan BRI, artikel BRI dan OJK, dan buku-buku terkait dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BRI KC Tabanan Kediri menggunakan strategi bauran promosi (promotional mix) berupa periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), publisitas (publicity), dan penjualan pribadi (personal selling) agar layanan BRI Digital Saving tersebut dapat diterima dan digunakan oleh masyarakat sehingga dapat meningkatkan jumlah nasabah. Kata kunci: layanan perbankan digital, digital banking, strategi, bauran promosi (promotional mix), BRI Digital Saving
Salah satu bukti dari kemajuan teknologi adalah adanya sistem layanan perbankan digital atau digital banking. Layanan Perbankan Digital adalah layanan bagi nasabah bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik. Salah satu layanan perbankan digital milik BRI adalah BRI Digital Saving. Hal tersebut membuat nasabah BRI dan masyarakat lainnya perlu beradaptasi dengan perubahan layanan perbankan yang kini menjadi digital banking. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi layanan Digital Saving oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kanca Tabanan Kediri. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode observasi selama peneliti menjalankan PKL, wawancara yang dilakukan dengan melakukan tanya jawab kepada karyawan, studi dokumentasi melalui laporan tahunan BRI, artikel BRI dan OJK, dan buku-buku terkait dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BRI KC Tabanan Kediri menggunakan strategi bauran promosi (promotional mix) berupa periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), publisitas (publicity), dan penjualan pribadi (personal selling) agar layanan BRI Digital Saving tersebut dapat diterima dan digunakan oleh masyarakat sehingga dapat meningkatkan jumlah nasabah. Kata kunci: layanan perbankan digital, digital banking, strategi, bauran promosi (promotional mix), BRI Digital Saving
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
