Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Novadani, Chandra
Artatanaya, I Gusti Lanang Suta
Narti, Ni Ketut
Subject
Pemasaran
Datestamp
2022-09-29 08:33:05
Abstract :
Sebuah perusahaan atau organisasi hampir semua pasti memiliki Standard Operating Procedure (SOP). Dengan adanya Standard Operating Procedure (SOP) dalam sebuah perusahaan akan sangat membantu kinerja karyawan dalam menjalankan tugas-tugasnya, karyawan tidak akan kebingungan akan tugas, hak dan tanggung jawabnya di perusahaan tersebut.
PT Aerofood Indonesia Unit Denpasar ? 80 Degree Laundry & Dry Clean memerlukan sebuah Standard Operating Procedure (SOP) dalam menjalin kerja sama dengan hotel-hotel atau customer. Standard Operating Procedure (SOP) ini digunakan agar rangkaian prosedur kerja sama jelas, tidak terjadinya salah paham komunikasi antar perusahaan, dan dapat memperlancar proses kerja sama antara kedua perusahaan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat Perancangan Standard Operating Procedure (SOP) Kerja Sama PT. Aerofood Indonesia Unit Denpasar ? 80 Degree Laundry & Dry Clean dengan Customer. Dalam penelitian ini Teknik pengumulan data yang dipergunakan adalah obeservasi, wawancara dan studi kepustkaan serta menggunakan tenik analisis deskriptif kualitati untuk menjelaskan hasil penelitian mengenai Perancangan Standard Operating Procedure (SOP) Kerja Sama PT. Aerofood Indonesia Unit Denpasar ? 80 Degree Laundry & Dry Clean dengan Customer.
Adapun hasil penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisi bagaimana alur kerja sama perusahaan dan kendala apa saja yang terjadi sebelum adanya prosedur yang jelas terkait dengan proses kerja sama dengan customer dan juga menghasilkan perancangan prosedur terkait dengan proses kerjasama perusahaan dengan customer.
Kata kunci : Standard Operating Procedure, Kerja Sama, Perancangan