Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Prayoga, Gede Wisnu
Atmaja, I Made Ari Dwi Suta
Putrawan, Agus Adi
Subject
Sistem Informasi
Datestamp
2022-10-03 21:37:42
Abstract :
Bali Teknologi merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan smartphone, hardware, software, networking, smart device serta alat tulis kantor dan juga bergerak dibidang jasa copy center, dan printing. Pada perusahaan Bali Teknologi terdapat beberapa kendala terutama dalam memberikan informasi terkait dengan perakitan komputer maupun perbaikan komputer maupun laptop seperti informasi pembelian sparepart, informasi perbaikan komputer ataupun laptop. Saat ini proses pemberitahuan tersebut masih dilakukan secara manual dengan menghubungi langsung pelanggan menggunakan media social dan juga terkadang lupa menghubungi pelanggan sehingga menyebabkan complain pada perusahaan, sehingga dibutuhkan sebuah aplikasi yang mampu dalam memberikan informasi secara efektid kepada pelanggan. Dengan dibangunnya aplikasi ?Aplikasi Tracking Layanan Pada Bali Teknologi Berbasis Website? diharapkan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam mendapatkan informasi dari layanan yang dipesan. Aplikasi ini dibangun dengan metode waterfall dan melalui beberapa tahap perancangan yaitu perancangan Flowmap, Entity Relationship Diagram (ERD), Unified Modelling Language (UML) yang meliputi Use Case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram dan perancangan antarmuka sistem. Sistem informasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan Framework Laravel dan database MySQL.