Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Yuliati, Ni Made
Antara, Dewa Made Suria
Kanca, I Nyoman
Subject
Ilmu Teknik
Datestamp
2023-08-23 01:46:23
Abstract :
Tugas Akhir ini mengkaji tentang Penanganan Check-In Elite Member Sesuai Standar Marriott International di Courtyard by Marriott Bali Nusa Dua Resort. Tujuan dari Tugas Akhir ini yaitu mengetahui penanganan check-in elite member sesuai standar Marriott International di Courtyard by Marriott Bali Nusa Dua Resort, dan mengetahui kendala yang dihadapi dalam penanganan check-in elite member sesuai standar Marriott International di Courtyard by Marriott Bali Nusa Dua Resort dan solusinya. Tugas Akhir ini menggunakan metode pengumpulan data seperti: metode observasi, metode wawancara, dan studi kepustakaan. Kesimpulan dari Tugas Akhir ini adalah dalam penanganan check-in elite member sesuai standar Marriott International di Courtyard by Marriott Bali Nusa Dua Resort terdapat tiga tahap yaitu: tahap persiapan meliputi persiapan diri dan persiapan untuk operasional kerja, tahap pelaksanaan, dan tahap akhir.