Penerapan Pelayanan Prima oleh Supervisor di In Room Dining
The Apurva Kempinski Bali
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Hendra, I Kadek
Suja, I Ketut
Sari, Putu Yunita Wacana
Suja, I Ketut
Sari, Putu Yunita Wacana
Subject
Ilmu Sosial Humaniora
Datestamp
2023-08-24 11:30:54
Abstract :
Tujuan dari penelitian tugas akhir yaitu untuk mengetahui bagaimana penerapan pelayanan prima oleh supervisor terhadap tim ketika menangani food delivery, room amenities dan guest additional request di The Apurva Kempinski Bali dan untuk mengetahui permasalahan apa saja yang dihadapi oleh supervisor in room dining dalam penerapan pelayanan prima di The Apurva Kempinski Bali dan solusinya. Metode pengumpulan data yang akan digunakan meliputi metode observasi, wawancara, dan studi kepustakaan agar mendapatkan data yang akurat terkait topik yang akan dibahas sesuai program Praktik Kerja Lapangan. Metode dan teknik analisis data yang akan dipakai dalam penyusunan tugas akhir berupa teknik analisis data secara deskriptif dan akan menggunakan hasil pengumpulan data-data yang telah didapatkan selama melakukan praktik kerja lapangan di The Apurva Kempinski Bali.
Tujuan dari penelitian tugas akhir yaitu untuk mengetahui bagaimana penerapan pelayanan prima oleh supervisor terhadap tim ketika menangani food delivery, room amenities dan guest additional request di The Apurva Kempinski Bali dan untuk mengetahui permasalahan apa saja yang dihadapi oleh supervisor in room dining dalam penerapan pelayanan prima di The Apurva Kempinski Bali dan solusinya. Metode pengumpulan data yang akan digunakan meliputi metode observasi, wawancara, dan studi kepustakaan agar mendapatkan data yang akurat terkait topik yang akan dibahas sesuai program Praktik Kerja Lapangan. Metode dan teknik analisis data yang akan dipakai dalam penyusunan tugas akhir berupa teknik analisis data secara deskriptif dan akan menggunakan hasil pengumpulan data-data yang telah didapatkan selama melakukan praktik kerja lapangan di The Apurva Kempinski Bali.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
