Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Dharmawan, I Komang Gede Wawan
Kariati, Ni Made
Marhaeni, Kadek Eni
Subject
Manajemen Informatika
Datestamp
2023-09-09 05:41:41
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan proses bisnis usulan pada divisi traffic collector di PT Bayus Cargo. Metode yang digunakan adalah Business Process Reengineering dengan metode 3R (Rethinking, Redesign dan Retools). Penulis menggunakan fishbone diagram untuk mendeskripsikan permasalahan yang dialami pada divisi traffic collector. Kemudian pada tahapan rethinking peneliti melakukan wawancara serta observasi terkait goals yang ingin dicapai oleh divisi traffic collector. Tahapan redesign, peneliti merancang proses bisnis usulan dan merancang sistem informasi website traffic collector untuk digunakan pada proses bisnis usulan. Rancangan sistem website traffic collector dilakukan dengan membuat concept map, flowchart, ERD, use case diagram, use case scenario serta graphical user interface. Analisis kelayakan ekonomi pada pada proses bisnis usulan menggunakan metode cost benefit analysis dengan metode benefit cost ratio. Hasil dari penelitian ini adalah rumusan proses bisnis usulan serta rancangan sistem website traffic collector di PT Bayus Cargo. Proses bisnis usulan dapat memudahkan dan meringkas waktu dan alur kerja pembuatan, pencarian dan arsip dokumen pengambilan barang pada divisi traffic collector serta divisi yang berkaitan dengan proses pengambilan barang.