Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Meliantari, Ni Putu Indah
Nadra, Nyoman Mastiani
Bagiastuti, Ni Ketut
Subject
Bidang Manajemen Yang Belum Tercantum
Datestamp
2022-09-15 00:52:37
Abstract :
Penelitian ini membahas tentang penerapan pro environmental behavior staf front office dalam menciptakan green hotel pada Aston Canggu Beach Resort. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Implementasi pro environmental behaviours staf front office dalam menciptakan green hotel pada Aston Canggu Beach Resort dan untuk mengetahui Indikator pro environmental behaviours apa saja yang perlu dipertahankan dan di tingkatkan oleh staf front office dalam menciptakan green hotel pada Aston Canggu Beach Resorts. Metode penumpulan data pada penelitian ini dilakukan secara observasi, penyebaran kuisioner, dokumentasi dan studi kepustakaan. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan kuantitatif, metode kualitatif meliputi beberapa tahap seperti pelaksanaan wawancara,statistika deskriftif dan penarikan kesimpulan, sedangkan metode kuantitatif berupa pengolahan data kuisioner, uji validitas, realibilitas, dan importance performance analysis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penerapan pro environmental behaviours pada hotel Aston Canggu Beach Resort sudah dilaksanakan dengan baik, 6 indikator yang ada dalam pro environmental behaviours Sebagian besar sudah dilaksanakan, namun ada beberapa indikator yang perlu ditingkatkan peformanya yaitu indikator mobilitas dan transportasi, konsumerisme, dan tindakan-tindakan yang bertujuan melestarikan lingkungan. Sehingga dapat disumpulkan bahwa penerapan pro environmental behaviour staf front office pada Aston Canggu Beach Resort sudah diterapkan sebesar 80% dimana hal ini ditunjukan pada diagram kartesius dimana tidak ada hal yang tidak penting dan tidak di lakukan oleh staf front office, hanya saja perlu peningkatan dalam pelaksanaanya.