Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Praudhatari, Anak Agung Ayu Puteri
Sanjaya, I Gusti Ngurah
Elfarosa, Ketut Vini
Subject
Ilmu Manajemen
Datestamp
2023-09-09 04:46:27
Abstract :
Social Media adalah sebuah platform bagi setiap orang atau kelompok untuk mendapatkan interaksi untuk berinteraksi satu sama lain. Saat ini banyak perusahaan yang memiliki brand menggunakan media sosial khususnya Instagram untuk berinteraksi dengan calon pembeli. Salah satu penggunanya adalah FuramaXclusive Ocean Beach Seminyak yang merupakan hotel bintang empat di Bali yang letaknya strategis di depan Pantai Legian dan memiliki akses langsung yang menjadi salah satu kelebihannya. FuramaXclusive Ocean Beach Seminyak menggunakan Instagram sebagai media pemasaran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektivitas pemasaran melalui Instagram dalam menngkatkan minat tamu ke FuramaXclusive Ocean Beach Seminyak dengan menggunakan empat dimensi dalam social media marketing atau biasa disebut 4C yang terdiri dari Context, Communication, Collaboration dan Connection sebagai alat ukur. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Hasil analisis menunjukkan bahwa akun Instagram @furamabali cukup efektif dengan nilai Context (86,5%), Communication (80,5%), Collaboration (82,8%), dan Connection (88,4%). Dan rata-rata hasil efektivitas nya sebesar 84,7%