DETAIL DOCUMENT
Strategi Pemasaran Digital Melalui Media Sosial dalam Meningkatkan Pendapatan Penjualan (Studi Kasus Mamata Dessert & Café)
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Putri, Regilita Ashabrina Kusuma
Kasiani, -
Wijayati, Ni Luh Made
Subject
Pemasaran 
Datestamp
2023-09-09 07:38:47 
Abstract :
Perkembangan teknologi informasi yang berkembang sangat cepat, berpengaruh bagi pelaku bisnis dalam mendukung berbagai kegiatan bisnis baik besar maupun kecil agar dapat dikenal secara global. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran digital yang tepat untuk Mamata Dessert & Café dalam meningkatkan pendapatan penjualan. Mamata Dessert & Cafe sebagai salah satu usaha yang berlokasi di Denpasar, yang menjual kue, dessert dan minuman coffee & noncoffee. Penelitian ini dilakukan selama 6 bulan, mulai dari bulan Agustus ? Januari yang dilakukan di Mamata Dessert & Café. Jenis penelitian yang digunakan adalah Kualitatif studi kasus. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah SOSTAC (Situation Analytic, Objective, Strategy, Tactics, Action, & Control). Metode SOSTAC dalam penelitian ini lebih menargetkan ke arah strategi digital dan strategi komunikasi marketing yang terdiri dari taktik dan tindakan dalam rencana digital, sehingga lebih efektif dalam merancang dan mengelola strategi digital. Penggunaan analisis SOSTAC ini, melalui Instagram-nya, Mamata dessert & Café dapat melakukan analisis perkembangan kinerja dari Meta Business. Dengan menggunakan Key Perfomance Indicator, hasil pencapaian dari instagram @mamata.dessert memperoleh 32.871 reach, 8.746 profil visit, dan memperoleh 1.215 followers. Dari kenaikan tersebut, Mamata Dessert & Café mengalami kenaikan pendapatan penjualan sebesar 26.643.098 pada bulan januari. 
Institution Info

Politeknik Negeri Bali