Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Mardiana, I Made Dwi
Damayanti, Ida Ayu Kade Werdika
Yulianthi, Ayu Dwi
Subject
Bidang Manajemen Yang Belum Tercantum
Datestamp
2022-09-18 13:28:25
Abstract :
The Westin Resort Nusa Dua Bali merupakan hotel dibawah naungan Marriott International salah satu hotel berbintang lima yang terletak di kawasan Indonesia Tourism Development Corporation (ITDC) Nusa Dua Bali memiliki beberapa departemen yang saling bekerjasama salah satunya adalah Food & Beverage Departement merupakan bagian dari hotel yang bertanggung jawab terhadap kebutuhan pelayananan makanan dan minuman serta kebutuhan lain yang terkait dari para tamu yang tinggal maupun tidak di hotel tersebut, dan dikelola secara komersial serta profesional. Seasonal Tastes Restaurant adalah salah satu restoran utama yang dimiliki oleh The Westin Resort Nusa Dua Bali yang digunakan untuk melayani breakfast. Restoran ini memulai kegiatan operasionalnya pada pukul 06.30 AM sampai dengan pukul 10.30 AM. Salah satu pelayanan yang diberikan pada Seasonal Tastes Restaurant adalah penghidangan breakfast pass around. Pass around adalah cara penyajian makanan dimana pramusaji akan berkeliling menawarkan makanan dan minuman kepada tamu restoran, biasanya pass around menyediakan hidangan berukuran kecil dengan sekali lahap. Hal yang menarik dari breakfast pass around ini adalah bahwa menu yang ditawarkan berbeda-beda setiap harinya, untuk itu diperlukan pramusaji yang memiliki pengetahuan tentang produk dengan baik sehingga dapat memberikan penjelasan yang benar kepada tamu saat menghidangkan breakfast pass around.