DETAIL DOCUMENT
Optimalisasi Sistem Resepsionis Melalui Business Process Reengineering Pada Pt Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Sugiyantara, I Putu Aldi Geraldi
Sanjaya, I Gusti Ngurah
Widiantara, I Made
Subject
Manajemen Informatika 
Datestamp
2023-09-09 15:19:58 
Abstract :
Layanan teknologi informasi dan proses bisnis pada suatu organisasi akan selalu berubah secara bertahap. Sistem resepsionis yang ada pada PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali saat ini menggunakan sistem manual dalam pencatatan yang mengakibatkan perusahaan mengalami kendala seperti sulitnya menemukan data yang dicari. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan desain sistem resepsionis berbasis website agar dapat membantu perusahaan pada kegiatan resepsionis menjadi lebih optimal. Penelitian ini termasuk ke dalam alur jenis penelitian Reseach and Development (R&D) yang menggunakan metode Business Process Reengineering (BPR). Tahapan dalam rekayasa ulang proses bisnis terdiri dari redesign, diagnosis, dan, implementation. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan desain sistem resepsionis yang optimal dalam bentuk Graphical User Interface (GUI) yang digunakan sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengelola layanan pada resepsionis. 
Institution Info

Politeknik Negeri Bali