Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Safitri, Aisya Nurul
Putra, Kadek Dwi Cahaya
Adiningrat, Gede Pradiva
Subject
Manajemen
Datestamp
2022-09-29 00:12:07
Abstract :
Perkembangan yang pesat dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi membuat suatu perusahaan harus memanfaatkan hal tersebut untuk memiliki sumber daya manusia yang lebih kompeten dan profesional di bidangnya. Untuk mewujudkan hal tersebut, sebuah perusahaan perlu mengadakan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi para pegawainya. Di bidang penerbangan khususnya ground handling, pekerja memerlukan pelatihan dan pengembangan kompetensi yang berkelanjutan. Namun tidak semua perusahaan penerbangan dapat memberikan pelatihan internal yang memadai, sehingga mereka lebih memilih menggunakan jasa pelatihan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan prosedur pelaksanaan pelatihan dan pengembangan kompetensi kerja eksternal (corporate) pada PT Gapura Angkasa Cabang Denpasar dimana pelatihan dilakukan di unit Gapura Learning Center.
Penelitian ini menggunakan jenis data kualitatif dan kuantitatif. Metode penelitan yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan menggunakan teknik analisis data deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bagaimana langkah-langkah pelaksanaan pelatihan dan pengembangan kompetensi kerja eksternal (corporate) pada PT Gapura Angkasa Cabang Denpasar, dimana pelaksanaannya dibagi menjadi 4 tahap yaitu tahap pendaftaran, tahap persiapan pelaksanaan pelatihan, tahap pelaksanaan pelatihan, dan tahap pengujian pelatihan lisensi. Dalam pelakasanaanya masih terdapat beberapa kendala yang harus dihadapi terutama saat masa pandemi Covid-19 dan terdapat beberapa peluang yang dapat dilakukan untuk pelaksanaan pelatihan yang lebih baik kedepannya.
Kata kunci: Sumber Daya Manusia, Ground Handling, Pelatihan, Gapura Learning Center, PT Gapura Angkasa