Institusion
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Author
Mila Sari, NIM : 1646200144
Subject
Datestamp
2020-10-15 02:21:19
Abstract :
Perkembangan teknologi telah membuat perubahan perilaku berbelanja dengan
secara online untuk mendapatkan kemudahan dan kenyamanan untuk melakukan
keputusan pembelian. Pembeli dapat dengan mudah menemukan harga yang sesuai
dengan keinginan pembeli. Konsumen yang akan membeli produk secara online
menginginkan rasa aman dalam bertransaksi dengan itu pihak situs penjual memberikan
perlindungan data pribadi dan pembayaran untuk keamanan konsumen. Pembeli bisa
melihat ulasan produk yang telah diberikan dari pembeli sebelumnya untuk mengetahui
kualitas produk tersebut. Adanya transaksi online memberikan perubahan dalam belanja
masyarakat dengan adanya kemudahan pembayaran dengan pilihan COD (cash on
delivery) yaitu pembayaran dilakukan saat barang sampai ditangan pembeli.
Penelitian yang dilakukan menggunakan metode deskriptif kuantitatif, sumber data
dalam penelitian ini terdiri dari dua yaitu data primer dan sekunder, jenis data penelitian
ini adalah kuantitatif dan teknik analisis data penelitian ini menggunakan teknik
pengambilan sampel non probability.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh dan signifikan
terhadap keputusan pembelian, variabel keamanan berpengaruh dan signifikan terhadap
keputusan pembelian, variabel ulasan produk berpengaruh dan signifikan terhadap
keputusan pembelian dan variabel kemudahan transaksi berpengaruh dan signifikan
terhadap keputusan pembelian sedangkan secara simultan harga, keamanan, ulasan
produk dan kemudahan transaksi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Harga, Keamanan, Kemudahan Transaksi, Keputusan Pembelian dan
Ulasan Produk