PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN DAN CITRA MEREK
TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH BANK BNI SYARIAH KC
PALEMBANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Author
Rosalina, NIM : 1636300233
Subject
330 Ekonomi
Datestamp
2020-10-15 02:22:09
Abstract :
Pengalaman pemasaran experiential marketing dan citra merek (brand image) menggambarkan inisiatif pemasaran yang memberikan konsumen pengalaman nyata dan mendalam sebagai informasi yang cukup bagi konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara experiential marketing dan brand image terhadap keputusan menjadi nasabah pada Bank BNI Syariah KC Palembang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner skala likert. Jumlah populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden seluruh nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang. Pengambilan sampel menggunakan rumus slovin. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinieritas, heterokedastisitas, dan uji linieritas, kemudian menggunakan pengujian hipotesis yang menggunakan uji t (parsial) dan uji f (simultan). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel experiential marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang dibuktikan dengan nilai thitung 2.294 sedangkan ttabel 1.98472 dan nilai sig 0.024 < 0.05. variabel brand image (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang dibuktikan dengan nilai thitung 18.718 sedangkan ttabel 1.98472 dan nilai sig 0.000 < 0.05. Jika dilihat secara simultan hasil dari kedua variabel tersebut menunjukkan nilai Fhitung 185.124 dengan tingkat probabilitas 0.000 yang jauh dibawah alpha 5% yang berarti secara bersama-sama variabel Experiential marketing (X1) dan brand image (X2) berpengaruh terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang. Keyword : Pengalaman Pemasaran (experiential marketing), Citra Merek (brand image) dan Keputusan Menjadi Nasabah
Pengalaman pemasaran experiential marketing dan citra merek (brand image) menggambarkan inisiatif pemasaran yang memberikan konsumen pengalaman nyata dan mendalam sebagai informasi yang cukup bagi konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara experiential marketing dan brand image terhadap keputusan menjadi nasabah pada Bank BNI Syariah KC Palembang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner skala likert. Jumlah populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden seluruh nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang. Pengambilan sampel menggunakan rumus slovin. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinieritas, heterokedastisitas, dan uji linieritas, kemudian menggunakan pengujian hipotesis yang menggunakan uji t (parsial) dan uji f (simultan). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel experiential marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang dibuktikan dengan nilai thitung 2.294 sedangkan ttabel 1.98472 dan nilai sig 0.024 < 0.05. variabel brand image (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang dibuktikan dengan nilai thitung 18.718 sedangkan ttabel 1.98472 dan nilai sig 0.000 < 0.05. Jika dilihat secara simultan hasil dari kedua variabel tersebut menunjukkan nilai Fhitung 185.124 dengan tingkat probabilitas 0.000 yang jauh dibawah alpha 5% yang berarti secara bersama-sama variabel Experiential marketing (X1) dan brand image (X2) berpengaruh terhadap keputusan menjadi nasabah pada bank BNI Syariah KC Palembang. Keyword : Pengalaman Pemasaran (experiential marketing), Citra Merek (brand image) dan Keputusan Menjadi Nasabah
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
