Analisis Kesuksesan Penerapan dan Kepuasan
Pengguna terhadap sistem LPSE menggunakan
metode UTAUT pada Dinas Komunikasi dan Informatika
Kab. Banyuasin
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Author
AFIFAH, AMATULLAH
Subject
Datestamp
2021-07-22 02:15:50
Abstract :
Teknologi informasi merupakan hal yang penting bagi organisasi, karena dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja organisasi. Salah satu faktor penentu kesuksesan penerapan dan kepuasan pengguna terhadap teknologi informasi adalah sikap pengguna yang memanfaatkan TI. UTAUT merupakan kombinasi 8 model yang telah dikembangkan sebelumnya untuk melihat niat penggunaan sistem. 4 konstruk dari UTAUT digunakan sebagai determinan yang mempengaruhi behavioral intention dan Use behavior yaitu: performance expectancy, effort expectancy, social influence dan facilitating conditions lalu dimoderasi oleh variabel gender dan experience. Data didapat melalui 113 kuesioner yang disebar secara acak ke pengguna LPSE di Diskominfo Kab. Banyuasin. Hasil analisis menunjukkan bahwa behavioral intention secara signifikan dipengaruhi oleh performance expectancy, begitupun Use behavior secara signifikan dipengaruhi oleh effort expectancy dan behavioral intention. Selanjutnya performance expectancy, social influence, facilitating conditions ditemukan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Use behavior sebaliknya effort expectancy, social influence terhadap behavioral intention. dan performance expectancy, effort expectancy, social influence dan facilitating conditions tidak dimoderasi oleh variabel gender dan experience.
Teknologi informasi merupakan hal yang penting bagi organisasi, karena dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja organisasi. Salah satu faktor penentu kesuksesan penerapan dan kepuasan pengguna terhadap teknologi informasi adalah sikap pengguna yang memanfaatkan TI. UTAUT merupakan kombinasi 8 model yang telah dikembangkan sebelumnya untuk melihat niat penggunaan sistem. 4 konstruk dari UTAUT digunakan sebagai determinan yang mempengaruhi behavioral intention dan Use behavior yaitu: performance expectancy, effort expectancy, social influence dan facilitating conditions lalu dimoderasi oleh variabel gender dan experience. Data didapat melalui 113 kuesioner yang disebar secara acak ke pengguna LPSE di Diskominfo Kab. Banyuasin. Hasil analisis menunjukkan bahwa behavioral intention secara signifikan dipengaruhi oleh performance expectancy, begitupun Use behavior secara signifikan dipengaruhi oleh effort expectancy dan behavioral intention. Selanjutnya performance expectancy, social influence, facilitating conditions ditemukan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Use behavior sebaliknya effort expectancy, social influence terhadap behavioral intention. dan performance expectancy, effort expectancy, social influence dan facilitating conditions tidak dimoderasi oleh variabel gender dan experience.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
