DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Promosi Media Sosial, Store Atmosphere Dan Cita Rasa Makanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Seblak Abdul Di Bintara)
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta
Author
Yugiana Sari, Cindi
Subject
Manajemen Pemasaran 
Datestamp
2021-10-18 12:58:14 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi media sosial, Store Atmosphere dan cita rasa makanan terhadap kepuasan pelanggan di bintara (studi kasus pada Seblak Abdul di Bintara). Penelitian ini menggunakan strategi asosiatif. Metode yang digunakan adalah metode purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi media sosial, Store Atmosphere dan cita rasa makanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Adapun hasil dari pengaruh promosi media sosial, Store Atmosphere dan cita rasa makanan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. This study aims to determine how much influence social media promotions, Store Atmosphere and food taste have on customer satisfaction at the NCO (a case study on Seblak Abdul at Bintara). This study uses an associative strategy. The method used is purposive sampling method. The sample in this study were 96 respondents. The data analysis method used in this research is the analysis of the coefficient of determination and hypothesis testing. The results of this social media promotion, Store Atmosphere and food taste have a significant effect on customer satisfaction. The results the effect of social media promotion, Store Atmosphere and food taste is significant on customer satisfaction 
Institution Info

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta