DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PROMOSI PENJUALAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGGUNA GRABBIKE (STUDI KASUS KEPADA PENGGUNA GRABBIKE DI KECAMATAN DUREN SAWIT)
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta
Author
TAMPUBOLON, INDAH GRACE SELLA
Subject
Manajemen Pemasaran 
Datestamp
2021-11-01 13:22:08 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, promosi penjualan dan citra merek terhadap keputusan pembelian pengguna Grabbike (studi kasus kepada pengguna Grabbike di Kecamatan Duren Sawit). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif dengan pendekatan kualitatif yang dikuantitatifkan. Pengolahan data diolah menggunakan software statistik berupa SmartPLS versi 3.0 dan menggunakan metode sampel purposive sampling. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara simultan kualitas layanan, promosi penjualan, dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian 
Institution Info

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta