Abstract :
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku beralih merek dalam
pembelian kartu seluler XL Axiata. Penelitian ini menggunakan strategi penelitian
asosiatif. Populasi penelitian adalah mahasiswa STEI yang masih menggunakan
kartu seluler XL Axiata. Metoda pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan kuisioner. Sampel dalam penelitian ini adalah 97 responden.
Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu koefisien determinasi dan
pengujian hipotesis dengan bantuan SPSS 20.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Koefisien determinasi parsial variety
seeking terhadap beralih merek sebesar 0,126, iklan terhadap beralih merek
sebesar 0,262, harga terhadap beralih merek sebesar 0,570, (2) Koefisien
determinasi berganda variety seeking, iklan dan harga terhadap beralih merek
sebesar 0,570. (3) Hipotesis parsial dengan ? = 5% terbukti variety seeking tidak
berpengaruh signifikan terhadap beralih merek, iklan tidak berpengaruh signifikan
terhadap beralih merek, harga berpengaruh signifikan terhadap beralih merek. (4)
Hipotesis simultan dengan taraf nyata 0,000 < 0,0 5%, terbukti variety seeking,
iklan dan harga berpengaruh signifikan terhadap beralih merek.
Kata Kunci : variety seeking, iklan, harga dan beralih merek.
ABSTRACT
This study aims to determine the brand switching of XL Axiata cellular card purchases.
This research uses associative research strategies. The study population is STEI students
who still use XL Axiata cellular cards. The data collection method in this study used a
questionnaire. The sample in this study was 97 respondents. Data analysis techniques in
this study were the coefficient of determination and hypothesis testing with SPSS 20.0.
The results of this study indicate: (1) The coefficient of partial determination of variety
seeking for switching brands is 0.126, advertising for switching brands is 0.262, the price
of switching brands is 0.570, (2) The coefficient of multiple determination determination
for advertisements, advertising and the price of switching brands is 0.570 . (3) Partial
hypothesis with ? = 5% proved that variety seeking has no significant effect on switching
brands, advertising has no significant effect on switching brands, prices have a
significant effect on switching brands. (4) Simultaneous hypothesis with a real level of
0,000 <0.0 5%, proven variety seeking, advertising and price have a significant effect on
brand switching.
Keywords: variety seeking, advertising, price and brand switching.