Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, keterikatan pegawai, manajemen pengetahuan dan budaya terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun secara simultan.
Strategi yang digunakan adalah strategi asosiatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, dimana data diperoleh dari hasil pengumpulan dengan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh karyawan di PT PLN (Persero) UPT Pulogadung dengan sample sebanyak 135 responden. Alat analisis yang digunakan yaitu SPSS 25 dengan teknik analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis baik secara parsial dan simultan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial beban kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, keterikatan pegawai tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, manajemen pengetahuan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan budaya berpengaruh sifnifikan terhadap kinerja karyawan. Kemudian hasil penelitian secara simultan menunjukan bahwa beban kerja, keterikatan pegawai, manajemen pengetahuan dan budaya berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 66,9%.