Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Pengaruh Promosi, Harga, Dan Wom Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Tokopedia ( Studi Kasus Guru Dan Karyawan SDN Kelurahan Klender Jakarta Timur ). Strategi dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif sebagai metode penelitian.
Populasi dalam penelitian ini adalah Guru dan Karyawan aktif yang mengajar dan bekerja di lingkungan Klender Jakarta Timur. Penelitian ini menggunakan data primer dengan penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metoda analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Squares (PLS) dengan program SmartPLS versi 4 dan dievaluasi dengan outer model dan inner model.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) Promosi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada pelanggan Tokopedia. (2) Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pelanggan Tokopedia.
(3) WOM (Word Of Mouth) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Tokopedia.