Abstract :
Di era globalisasi saat ini, perkembangan teknologi semakin pesat. Perkembangan
teknologi internet ini diikuti pula oleh industri perbankan di Indonesia, peluang ini
digunakan oleh bank-bank yang ada di Indonesia baik bank pemerintah maupun
swasta. Perkembangan perbankan semakin mempermudah nasabah dalam
menggunakan berbagai produknya kapan saja dan dimana saja. Namun, pada
kenyataannya sebagian besar masyarakat di Indonesia saat ini belum menggunakan
internet banking ataupun mobile banking. Hal ini dikarenakan karakter masyarakat
Indonesia yang masih kurang percaya akan transaksi menggunakan mobile
banking. Hal tersebut juga dipengaruhi oleh persepsi masyarakat mengenai
kemudahan yang diberikan oleh mobile banking itu sendiri. Selain itu persepsi
masyarakat tentang keamanan dalam menggunakan mobile banking masih kurang
sehingga menimbulkan kekhawatiran. Ketiga hal diatas merupakan penyebab
pertumbuhan mobile banking menjadi cukup lambat. Tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui dan memahami tentang penerimaan para mahasiswa di STIE
Malangkucecwara terhadap layanan mobile banking dalam rangka
mengindentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi sikap mahasiswa STIE
Malangkucecwara untuk menggunakan mobile banking. Penelitian ini
menggunakan data kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Penelitian kausal
menjelaskan pengaruh perubahan variasi nilai dalam suatu variabel terhadap variasi
nilai variabel lain. Dalam penelitian kausal, variabel independen sebagai variabel
sebab dan variabel dependen sebagai variabel akibat. Hasil Penelitian menunjukkan
bahwa persepsi kepercayaan, persepsi kemudahan, dan persepsi keamanan
berpengaruh positif dan signifikan pada penggunaan mobile banking.