“ PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN “ ( Studi pada Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang )
Total View This Week0

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Malangkucecwara

Author

BOELAK, ESTER LAURA GLORIA

Subject

Kepuasan Kerja 

Datestamp

2024-11-19 04:11:20 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang. Jenis penelitian korelasional dengan pendekatan kuantitatif, sampel yang digunakan sebanyak 50 responden menggunakan teknik stratified random sampling, metode penelitian ini menggunakan analisis persamaan jalur (SEM), pengolahan data menggunakan SmartPls4, hasil penelitian ini mengemukakakn bahwa OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Hasil penelitian ini didukung oleh Rahayu Lestari (2018) dalam penelitian mereka menunjukan bahwa Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan PG Krebet Baru Malang, dan penelitian yang dilakukan oleh Enita Rosmika (2023) dalam penelitian mereka menunjukan bahwa Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan (studi kasus pada PT. Contect Jaya Medan). 

File :
COVER.pdf
BAB I PENDAHULUAN.pdf
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf
BAB III METODE PENELITIAN.pdf
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf
DAFTAR PUSTAKA.pdf
LAMPIRAN.pdf
BAB V PENUTUP.pdf