ANALISIS PRODUK, PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN STARBUCKS DI KOTA MALANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Malangkucecwara
Author
AFANDI, MOH IRFAN
Subject
Keputusan Pembelian
Datestamp
2024-11-21 04:22:56
Abstract :
Penelitian yang dilakukan terhadap keputusan pembelian Starbucks di Kota Malang ini ditujukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh produk, pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, dengan sampel sebanyak 100 responden. Sampel penelitian ini menggunkan metode accidental sampling. Penelitian ini dilakukan dengan uji regresi liner berganda, uji hipotesis, uji determinasi, uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menujukkan bahwa produk secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,020 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 2,372. pelayanan secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,655. Promosi secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,224. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Starbucks di kota Malang. Begitu pula promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Penelitian yang dilakukan terhadap keputusan pembelian Starbucks di Kota Malang ini ditujukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh produk, pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, dengan sampel sebanyak 100 responden. Sampel penelitian ini menggunkan metode accidental sampling. Penelitian ini dilakukan dengan uji regresi liner berganda, uji hipotesis, uji determinasi, uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menujukkan bahwa produk secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,020 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 2,372. pelayanan secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,655. Promosi secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,224. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Starbucks di kota Malang. Begitu pula promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
