Abstract :
ABSTRAKSI
Penelitian ini termasuk jenis penelitian korelasional, untuk mengetahui pengaruh
organizational citizenship behavioour (OCB) dan employee engagement terhadap Kinerja
Karyawan dengan counterproductive work behavior(CWB) sebagai variabel intervening.
Penelitian ini menggunakan data primer dan metode pengumpulan data yang digunakan
dengan membagikan kuisioner kepada karyawan bagian produksi Kampoeng Roti Malang
dengan sampel sebanyak 40 orang dengan teknik sampling yang digunakan adalah sample
random sampling. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda untuk
menguji hipotesis 1,2,3,4, dan 5, analisis jalur untuk hipotesis 6 dan 7.
Dari hasil penelitian membuktikan bahwa terdapat pengaruh langsung organizational
citizenship behavior terhadap counterproductive work behavior . Terdapat pengaruh
langsung dari employee engagement terhadap counterproductive work behavior .
Terdapat pengaruh langsung dari organizational citizenship behavior terhadap kinerja
karyawan. Terdapat pengaruh langsung employee engagement terhadap kinerja karyawan.
Terdapat pengaruh langsung counterproductive work behavior
terhadap kinerja
karyawan. Sedangkan hasil analisis menunjukan counterproductive work behavior
menurunkan pengaruh hubungan antara organizational citizenship behavior dan
employee engagement terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci : organizational citizenship behaviour, employee engagement,
counterproductive work behavior dan kinerja karyawan