PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI, HARGA DAN
KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
DALAM MEMBELI SEPATU DAN SANDAL KULIT SENTRA
INDUSTRI DI KELURAHAN MIJI KOTA MOJOKERTO
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Malangkucecwara
Author
NISA, ALIYATUN
Subject
Kepuasan Konsumen
Datestamp
2021-02-10 01:53:25
Abstract :
ABSTRAKSI Sentra produksi Sepatu dan Sandal Mojokerto tentu sudah tidak asing lagi bagi sebagian orang yang suka berbelanja produk lokal. Kota yang berada di Jawa Timur ini merupakan salah satu wadah dimana banyak sekali pengrajin sepatu yang ada di kota tersebut. Hingga saat ini kota tersebut merupakan salah satu tempat wisata belanja yang tidak kalah menariknya dengan wisata belanja di daerah yang lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetetahui pengaruh saluran distribusi, harga, dan kualitas p-roduk terhadap kepuasan konsumen dalam membeli produk sepatu dan sandal kulit di Kelurahan Miji Kota Mojokerto. dan untuk mengetahui pengaruh saluran distribusi, harga, dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen dalam membeli sepatu dan sandal kulit di Kelurahan Miji Kota Mojokerto Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat umum yang membeli sepatu dan sandal kulit di kampung sepatu Kelurahan Miji Kota Mojokerto. sampel yang digunakan adalah sebanyak 85 orang yang membeli sepatu dan sandal kulit di kampung sepatu Kelurahan Miji Kota Mojokerto. Metode pengambilan sampel Purposive Sampling. Hasil penelitian membuktikan saluran distribusi, harga dan kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena dari hasil uji t, menunjukkan t hitung lebih besar dari t tabel atau mempunyai tingkat signifikan lebih kecil (<) dari ?=0,05. Hasil penelitian membuktikan bahwa saluran distribusi, harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena dari hasil uji F, menunjukkan F hitung lebih besar dari F tabel atau mempunyai tingkat signifikan lebih kecil (<) dari ?=0,05. Hasil penelitian membuktikan kualitas produk berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena nilai koefisien regresinya lebih besar dari pada variabel saluran distribusi dan harga. Kata Kunci : Saluran Distribusi, Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen ii
ABSTRAKSI Sentra produksi Sepatu dan Sandal Mojokerto tentu sudah tidak asing lagi bagi sebagian orang yang suka berbelanja produk lokal. Kota yang berada di Jawa Timur ini merupakan salah satu wadah dimana banyak sekali pengrajin sepatu yang ada di kota tersebut. Hingga saat ini kota tersebut merupakan salah satu tempat wisata belanja yang tidak kalah menariknya dengan wisata belanja di daerah yang lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetetahui pengaruh saluran distribusi, harga, dan kualitas p-roduk terhadap kepuasan konsumen dalam membeli produk sepatu dan sandal kulit di Kelurahan Miji Kota Mojokerto. dan untuk mengetahui pengaruh saluran distribusi, harga, dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen dalam membeli sepatu dan sandal kulit di Kelurahan Miji Kota Mojokerto Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat umum yang membeli sepatu dan sandal kulit di kampung sepatu Kelurahan Miji Kota Mojokerto. sampel yang digunakan adalah sebanyak 85 orang yang membeli sepatu dan sandal kulit di kampung sepatu Kelurahan Miji Kota Mojokerto. Metode pengambilan sampel Purposive Sampling. Hasil penelitian membuktikan saluran distribusi, harga dan kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena dari hasil uji t, menunjukkan t hitung lebih besar dari t tabel atau mempunyai tingkat signifikan lebih kecil (<) dari ?=0,05. Hasil penelitian membuktikan bahwa saluran distribusi, harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena dari hasil uji F, menunjukkan F hitung lebih besar dari F tabel atau mempunyai tingkat signifikan lebih kecil (<) dari ?=0,05. Hasil penelitian membuktikan kualitas produk berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan produk sepatu dan sandal kampung kedung kwali Mojokerto, karena nilai koefisien regresinya lebih besar dari pada variabel saluran distribusi dan harga. Kata Kunci : Saluran Distribusi, Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen ii
File :
1. Halaman Sampul.pdf
2. Abstrak.pdf
11. daftar lampiran.pdf
12. bab i pendahuluan.pdf
13. bab 2 tinjauan pustaka.pdf
14. bab 3 metode penelitian.pdf
15. bab 4 hasil penelitian & pembahsan.pdf
16. bab 5 penutup.pdf
17. daftar pustaka.pdf
18. lampiran.pdf
3. Surat Keterangan Riset.pdf
4. Lembar Persetujuan.pdf
5. Pernyataan orisinilitas.pdf
6. riwayat hidup.pdf
7. kata pengantar.pdf
8. daftar isi.pdf
9. daftar tabel.pdf
10. daftar gambar.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
