Abstract :
Global Warming (Pemanasan Global) merupakan masalah yang tengah dihadapi oleh
masyarakat dan mendapat banyak perhatian masyarakat dunia saat ini. Hal ini yang membawa
kesadaran pada masyarakat akan kesadaran lingkungan menjadi meningkat salah satu halnya
kesadaran kerusakan lingkungan dan pencemaran lingkungan. Salah satu bentuk kesadaran dan
kepedulian lingkungan pada masyarakat ini yang menginginkan produk yang ramah
lingkungan. Kondisi ini yang mengakibatkan perusahaan sebagai bentuk menciptakan
kepedulian lingkungan. Salah satu konsep yang dapat diadaptasi oleh perusahaan adalah Green
Marketing. Perusahaan Green Marketing untuk membuka jalan bagi perusahaan produsen
untuk masuk kepasar khususnya green product dibidang kosmetik dan kesehatan. The Body
Shop merupakan produk hijau kosmetik Internasional yang memiliki kualitas dan citra merek
yang baik.
Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan Product
Knowledge terhadap Purchase Intention dengan Green Price sebagai moderating variabel pada
produk The Body Shop baik secara simultan dan parsial pada konsumen The Body Shop di
Kota Malang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 103 responden. Alat
analisis yang digunakan adalah Analisis regresi linear berganda dan Moderating Regression
Analysis (MRA) dengan Green Price sebagai moderating. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
brand image berpengaruh positif terhadap purchase intention (H1), product knowledge
berpengaruh positif terhadap purchase intention (H2), green price berpengaruh positif terhadap
purchase intention (H3), brand image ber pengaruh positif terhadap green price sebagai
moderating variabel (H4), Product Knowledge berpengaruh positif terhadap green price
sebagai moderating variabel (H5). Hasil pengujian interaksi setelah menggunakan Moderating
Regression Analysis (MRA) menunjukkan bahwa green price sebagai moderating variabel
memiliki pengaruh signifikan dan memperkuat pengaruh positif pada variabel independen
dengan variabel dependen. Dikarenakan green price sangat mempengaruhi tingkat purchase
intention konsumen pada produk The body shop yang ramah lingkungan dan bisa didaur ulang
juga aman bagi kecantikan dan kesehatan yang diharapkan oleh konsumen.
Kata kunci: Brand Image, Product Knowledge, Purchase Intention, dan Green Price